Карта Роснефть – проверить баланс семейной команды по ее номеру. Роснефть карточка баллы


как потратить баллы, проверить баланс

Карта Роснефть

Став участником накопительной программы, автовладелец порой не знает точно, какие преимущества дает использование баллов Роснефть Семейная команда, как происходит начисление. На самом деле экономия ощутимая, ведь кроме основной карточки, человек получает еще 2, которые может подарить своим близким. Таким образом, придется платить намного меньше при закупке топлива и товаров, предлагаемых партнерами сети АЗС.

Как начисляются баллы и литры на карту Роснефть

Естественный вопрос: как происходит поступление очков? Существует несколько способов накопить, а также с выгодой потрать бонусную сумму на дисконте Семейная команда:

Зачисление баллов

  1. Воспользоваться пластиком при заправке. Достаточно предъявить кассиру на АЗС Роснефти или ТНК. Программа лояльности предусматривает пополнение счета на 1 балл за каждые 2 литра дизеля или бензина.
  2. При покупке в кафетерии или магазине, расположенном на территории АЗС, за 20 рублей начисляют один балл. Исключение – табачные изделия и товары с уже предусмотренной скидкой.
  3. Можно также потратить, оплачивая услуги и продукцию партнеров, со списком которых легко ознакомиться на официальном сайте.
  4. При расчете деньгами с основной карточки начисляется очко за 200 потраченных рублей.

Уже при регистрации и дальнейшей активации в личном кабинете на дисконт поступает 100 баллов в качестве подарка новому участнику программы.

100 баллов в подарок

И пополнение счета, и списание накоплений возможно только после предъявления пластика.

Как проверить баланс на карте Семейная команда

Используют как дополнительные дисконты, так и основной. Но на первых присутствуют исключительно бонусы, а на второй вносится денежная сумма. Поэтому участнику программы периодически стоит интересоваться, сколько финансов разрешено потратить.

Проверить баллы Роснефть Семейная команда проще всего во время заправки на станции. Нужно всего лишь задать вопрос оператору либо администратору, предъявив пластик.

Но посмотреть доступный баланс можно самостоятельно с помощью одного из 3 способов.

Как проверить баланс на карте

Как проверить баллы по номеру карты через интернет

Для этого нужно зайти в личный кабинет:

  1. Посетить портал Командакард.ру.
  2. Кликнуть «Вход/Регистрация», размещенное в правом верхнем углу.
  3. В открывшееся окошко ввести пароль и телефон, указанные при оформлении Семейная команда Роснефть.

Регистрация карты Семейная команда

На главной страничке кабинета можно посмотреть общее, а также активное количество баллов, которые разрешается потратить.

Как проверить бонусы по номеру карты через приложение

По отзывам участников пользоваться специальной программой удобно и несложно:

  1. Для начала необходимо ее скачать.
  2. Открыв приложение, выбрать размещенную справа вкладку под названием Семейная команда.
  3. Для авторизации внести указанную при регистрации информацию.

Откроется страничка, на которой можно проверить накопление баллов, выяснить, какой бонус потратить.

Проверка бонусов

Как узнать баланс карты Семейная команда по телефону

Не всегда под рукой имеется планшет, поэтому программа Роснефти предлагает ознакомиться с личным счетом, позвонив по горячей линии:

  1. Достаточно набрать 8-800-77-57-588 и связаться с оператором.
  2. Сообщить номер дисконта и запросить информацию о состоянии баллового накопления.

Таким образом, можно легко планировать траты, контролировать отчетность.

Телефон контакт-центра Роснефть

Как узнать, сколько денег на основной карте Семейная команда

Необходимо проверять баланс дисконта Роснефть, а для этого выполнить простые действия:

  1. В банках, участвующих в программе Семейная команда, пройти идентификацию.
  2. В банкомате или у оператора контактного центра получить информацию о личном счете с помощью кода, который сообщает банковский работник.

Этот дисконт содержит финансовые средства. Поэтому на него периодически вносится наличная сумма, которую можно списывать при оплате покупок.

Основная карта Роснефть

Как пополнить карту Семейная команда Роснефть

Пластик имеет лицевой счет, на который вносятся наличные, что и позволяет увеличивать баланс. Повысить его можно:

  1. Когда заправляются на АЗС Роснефть и ТНК.
  2. В банкоматах и отделениях Дальневосточного банка и ВБРР.
  3. Разрешается перевод и в другой банк. Но при этом возможно взимание комиссии.

Если внесены наличные, пластик становится предоплатным, что позволяет за покупки начислять 1 бонус за каждые потраченные 200 рублей.

Когда баллы не начисляются

Как получить больше баллов?

Владелец пластика Роснефть Семейная команда имеет шансы периодически участвовать в специальных акциях, пополняя количество очков. Узнать о подобных мероприятиях легко, заглянув на официальный ресурс.

Как можно тратить баллы Роснефть

Списать bonus реально как при заправке на станциях, так и приобретая товары партнеров. К ним относятся:

  • Автосервис Ровелс – до 7% покупки;
  • Интернет-магазин САТ – до 30%;
  • Аюрдара – до 12%;
  • Литрес, канцтовары и книги – до 5%;
  • Русский Автомотоклуб – до 23%;
  • MEDIAMARKT, техника, электроника, товары для дома – до 2%;
  • ИННА ТУР, путешествия – до 9%;
  • КЛАУСТРОФОБИЯ, квесты, развлечения – до 5%.

Где можно потратить баллы Роснефть

Это далеко не полный список партнеров программы Семейная команда от Роснефть. Поэтому проблемы, где потратить накопления, не возникнет.

На что можно обменять баллы

Прежде всего, бонусы используют для оплаты топлива. При этом возмещают с их помощью до 100% литрового объема. Кроме того, частью рассчитываются за услуги и товары, предложенные в магазинах на территории станций, а также прочих компаний, участвующих в акции.

Нельзя потратить на табачные изделия. Такие ограничения введены в рамках борьбы с курением.

Как заправиться по карте Семейная команда

Достаточно предъявить основной или дополнительный дисконт на любой заправке ТНК и Роснефть. Оператор проведет обмен накопленных баллов и выдаст чек, на котором указан остаток.

Заправка Роснефть

Как снять деньги с карты Роснефть Семейная команда

Можно осуществить возврат наличных. Однако при этом существуют некоторые нюансы:

  1. Снимают рубли в отделениях или банкоматах АО ВБРР либо Дальневосточного банка.
  2. Максимально доступная сумма в день 5000, в месяц 40000.
  3. Согласно существующим тарифам вероятна комиссия.

Обменять на финансы разрешено только денежный вклад, но не бонусы.

komandarosneft.ru

Как пользоваться бонусными баллами на карте лояльности Семейная команда от Роснефти?

Заправка РоснефтьЗаправка РоснефтьЗаправляйте свой автомобиль на заправках ТНТ и Роснефть и получайте за это бонусные баллы – вот основной приоритет программы лояльности «Семейная команда», к которой с каждым днем присоединяется все больше водителей, оценившие преимущества сотрудничества с «Роснефтью».

Что такое бонусные баллы на карте, как ими пользоваться и где списывать?

Эти вопросы волнуют участников программы лояльности, поэтому мы постараемся развенчать мифы, связанные с программой Семейная команда от Роснефти, предоставив исчерпывающую информацию об актуальных вопросах.

Содержание статьи

Что такое бонусные баллы от «Семейной команды»?

Бонусные баллы – это денежный эквивалент денежных средств, которые получает каждый участник программы после совершения приобретения топлива на заправке «Роснефть», «ТНК» или после оплаты услуг/товаров на заправочной станции. Бонусные баллы начисляются также при оформлении покупок в магазинах-партнеров, которые являются партнерами программы лояльности «Семейная команда» от Роснефти.

Каждому участнику программы выдается комплект из трех карт, который состоит из основной карты и дополнительных с общим счетом. Дополнительными бонусными картами можно поделиться со своими родственниками и друзьями, чтобы набирать еще больше бонусов.

карта Семейная Командакарта Семейная Команда

Обратите внимание, что после покупки товаров, услуг, топлива бонусные баллы на карту начисляются не моментально, а через две недели с момента совершения покупки.

Как начисляются бонусные баллы Роснефть — Семейная команда?

Бонусные балы каждому участнику программы начисляются за:

  • участие в акционных розыгрышах
  • приобретение услуг, товаров, топлива на станциях «ТНК», «Роснефть»
  • совершение покупок оплачивая банковской картой Семейная команда
  • приобретение товаров в магазинах официальных партнеров программы

Внутри заправки РоснефтьВнутри заправки Роснефть

Обратите внимание, что информация об актуальных акциях приходит на электронную почту либо на телефонный номер участников системы. Баллы невозможно менять на обычные деньги, ими можно расплачиваться только на АЗС Роснефть и ТНК.

1 балл начисляется за каждые…

  • за каждые 200 рублей, которые предоплачены по основной карте;
  • — каждые 2 литра топлива;
  • — каждые 20 рублей, которые были потрачены на приобретение услуг/товаров на автозаправочных станциях «ТНК» или «Роснефть».

Как накапливаются балы в Семейной команде от РоснефтьКак накапливаются балы в Семейной команде от Роснефть

Узнать количество баллов, которые вам начислены во время приобретения товаров у партнеров программы, можно узнать на официальном сайте в личном кабинете.

Учитывайте, что бонусные баллы не начисляются за приобретение табачных изделий. Это запрещено законами РФ.

Бонусные баллы, которые были накоплены одним из вышеупомянутых способов, могут быть реализованы на протяжении 3-х лет с момента их начисления на счет. Неиспользованные бонусные баллы «сгорают».

Как проверить количество полученных балов на карте Семейная команда?

Участник лояльной программы «Семейная команда» от Роснефти может узнать текущий бонусный счет одним из трех способов:

  1. В своем личном кабинете на официальном сайте «Семейной команды».Статистика полученных балов в Роснефть Семейная командаСтатистика полученных балов в Роснефть Семейная команда
  2. У администрации в любой автозаправочной станции «Роснефть» и «ТНК».
  3. У операторов контактного центра, набрав номер телефона: 8-800-775-75-88.

Обратите внимание, что пользоваться плюсами программы лояльности можно лишь при наличии бонусной карты Семейная команда. Узнайте, как получить карту Семейная команда. Бонусные баллы не суммируются и не аннулируются без предоставления бонусной пластиковой карты.

Активация карты Семейная команда от РоснефтьАктивация карты Семейная команда от Роснефть

Партнёры карты лояльности Семейная команда

Напоминаем, что бонусные баллы в рамках реализации программы лояльности «Семейная команда» можно получать не только на АЗС, но и магазинах партнеров программы. В процентном соотношении участники «семейной» программы получают разное число баллов. Каждый партнер устанавливает свои правила начисления балов. Узнайте какие есть партнеры и какой процент они начисляют ниже в таблице.

Процент начисленных балловПартнеры
20%Компания ComfortWayоператор сотовой связи и интернета
15%Русский АвтоМотоКлубпомощь на дорогах России
10%Магазин автомобильных аксессуаров AAALINE, интернет-магазин «ОК мебель», Академия Гриль / GreenWorks — продажа гриля
8%Магазин товаров для дома Mebeloin
7%Сервис доставки цветов Flowwow, SENSEIT — продажа телефонов
5%Супермаркет домашнего текстиля «Домштор», книжная лавка «ЛитРес», интернет-магазин косметики Pudra.ru, поставщики туристических услуг «Инна Тур» и «Нико Тур»
до 4%OZON.travel — продажа билетов на самолеты, отели и другие тур.услуги.
2%Магазин дисков и шин «Мосавтошина», KENOVO — гаражи, мастерские и подсобки.
500 баловЖурнал РБК — начисляется 500 балов при годовой подписки на журнал.
200 баловРоссТур — при покупке тура начисляется 200 балов

Где и как можно потратить бонусные баллы Семейной команды?

Все накопленные баллы участник программы может потратить при совершении оплаты товаров и любых услуг, которые предлагаются станциями автомобильной заправки «Роснефть» и «ТНК». Накопленные баллы также дают возможность принимать участие в скидках, которые проводятся в магазинах-партнерах «Семейной команды».

Семейная командаСемейная команда

Используя преимущества программы «Семейная команда» от Роснефти, вы получаете денежные средства, потраченные на заправках, в магазинах-партнерах программы, назад в виде бонусных баллов, которые можно потом потратить в любое время.

Примечательно, что изображение северного мишки на картах программы лояльности является не случайным – компания «Роснефть» является ярым противником уничтожения редких видов животных, среди которых и северный белый медведь.

Видео-инструкция про Семейную команду

Ознакомиться с детальной информацией можно в видео-инструкции, где есть ответы на все вопросы. Эта информация пригодится тем, кто хочет узнать о программе лояльности от Роснефти в более занимательной, легкой форме.

 

rublgid.ru

Как посмотреть баланс семейной команды Роснефти в личном кабинете на официальном сайте

Через личный кабинет Семейная команда Роснефть посмотреть баланс не составит проблем. Давайте вместе изучим данную программу, условия и способы для проверки баллов.

О программе

Семейная команда – бонусная программа от Роснефти. Многие крупные сети создают топливные карты для выдачи клиентам. Зачем же они необходимы компании?

  1. Удается привлечь новых клиентов.
  2. Повысить их уровень доверия.
  3. Получить постоянных клиентов.
  4. Люди чаще выбирают заправку, для которой у них есть бензиновая карта.
  5. Удается улучшить продажи.
  6. Все затраты на поддержание программы полностью окупаются в дальнейшем.

Почему клиентам стоит зарегистрироваться в ней?

  • Можно получать бонусы.
  • Тратить их в дальнейшем на оплату покупок.
  • Несколько сэкономить средства.
  • Пользоваться карточкой легко, у вас не возникнет проблем при ее применении.

Как стать участником?

роснефть официальный сайт бонусы по карте

Как проверить баланс карты Роснефть Семейная команда еще рассмотрим. Пока же изучим процесс получения карточки. Вам потребуется:

  1. Посетить ближайшую АЗС сети.
  2. Совершить покупку.
  3. Попросить сотрудника предоставить карту.
  4. Он выдаст бонусный пластик клиенту.

Теперь нужно выполнить активацию карточки. Вам необходимо:

  • Зайти на официальный сайт https://komandacard.ru/register.
  • Ввести в форму все запрашиваемые данные.
  • Подтвердить номер мобильного телефона.
  • После завершения процедуры карточка готова к использованию.

Важно! С 2018 года программа действует не во всех регионах. Нужно учесть данный факт.

Как происходит начисление?

  1. За 2 литра горючего выдается 1 балл.
  2. За 20 рублей, потраченных на приобретение других товаров на заправке – 1 бонус.

Как потратить баллы?

Потратить бонусы легко:

  • Во время оплаты предоставьте карточку сотруднику.
  • Он выполнит считывание.
  • Вы сможете списать бонусы для оплаты.
  • Сотрудник огласит итоговую сумму.

Расчет происходит по схеме 1 балл равен 1 рублю скидки. Важно, что поменять баллы на реальные деньги нельзя. Практически у всех компаний установлено ограничение на перевод баллов в рубли.

Способы проверки

Хотите по карте Роснефть проверить баланс карты или рублевый баланс? Существует несколько способов:

  1. Через интернет в личном кабинете.
  2. В колл-центре.
  3. На АЗС.
  4. Посмотреть в чеке.
  5. Через приложение.

Можно ли проверить накопленные баллы через смс?

В официальных источниках нет информации о данном способе проверки. Поэтому вам придется воспользоваться одним из предложенных ранее методов.

Где в чеке от Роснефти увидеть баланс карты?

Если вы воспользовались карточкой при оплате покупки на заправке, то в выданном чеке отображается ее текущий баланс. Внимательно изучите данный платежный документ и найдите соответствующую графу.

На заправке

Можно выполнить проверку у сотрудника АЗС. Потребуется:

  • Прийти на ближайшую заправку сети.
  • Обратиться к специалисту и попросить помочь с проверкой.
  • Он считает данные карты и огласит текущий баланс.

Минус метода – не всегда есть возможность заехать на заправку, а информация нужна прямо сейчас. Поэтому стоит рассмотреть иные способы для проверки.

Можно ли узнать баланс Семейной команды звонком на горячую линию?

Как проверить бонусы на карте Роснефть Семейная команда? Можно осуществить звонок в контактный центр. Необходимо:

  1. Набрать номер 8 800 7757588.
  2. Дождаться ответа от специалиста.
  3. Сообщить о желании проверить состояние счета.
  4. Назвать данные карточки.
  5. Сотрудник предоставит интересующую информацию.

Недостаток способа – нужно совершать звонок и ждать ответа на линии. Поэтому он подойдет далеко не для всех.

Как проверить накопленные баллы через личный кабинет?

карта роснефть проверить баланс карты

Личный кабинет – отличный способ для проверки. В нем можно не только посмотреть баланс, но и историю операций, воспользоваться иными полезными функциями. Необходимо:

  • Посетить портал https://komandacard.ru/.
  • Нажать на кнопку «Вход».
  • Указать номер телефона и пароль.
  • После авторизации вы сможете в ЛК изучить баланс.

Зайти в личный кабинет можно не только на компьютере, но и со смартфона. Необходимо использовать современное устройство с доступом в интернет и хорошим браузером.

В приложении

В приложении просмотреть состояние бонусного счета несложно:

  1. Откройте официальный магазин.
  2. Найдите программу Роснефть.
  3. Скачайте ее.
  4. Запустите приложение.
  5. Вводите данные для авторизации.
  6. При авторизации в личном кабинете вы можете увидеть все параметры, в том числе баланс.

Перечислим преимущества приложения:

  • Оно стабильно работает на всех устройствах.
  • Не тормозит и не вылетает.
  • Есть версии для основных платформ.
  • Можно быстро освоить программу.
  • Она распространяется бесплатно.
  • Предоставляется множество полезных функций.
  • Можно изучить состояние бонусного счета.
  • Приложение постоянно обновляется и добавляются новые возможности.
  • Создан красивый дизайн.

balanskarty.online

Как использовать накопленные баллы по карте "Семейная команда"

Роснефть предлагает выгодные условия обслуживания, участникам программы «Семейная команда» перечисляются баллы как за покупку топлива, так и других услуг на АЗС, которые можно потратить.

Бонусная программа позволяет экономить держателям карт и получать выгоду. Действует простое правило: платишь картой – получаешь бонусы – тратишь бонусы на АЗС Роснефти и ТНК. Начисление бонусов происходит на пластиковую карту с символичным изображением белых медведей (компания занимается защитой белых медведей, занесенных в Красную книгу). Пластик выдается бесплатно после заполнения анкеты.

Для зачисления бонусов требуется активировать пластик. Целых три года имеют владельцы карт на то, чтобы распорядиться бонусами. Через три года бонусы сгорают.

Удобно, что оформить платежный инструмент можно без паспорта. Все данные указываются при заполнении анкеты. На e-mail, указанный заявителем, будут приходить извещения о новых акциях, проводимых Роснефтью и партнерами компании.

Как получать баллы

Держатель карты может выбрать, как потратить баллы

Есть несколько вариантов использования бонусов:

  • расплатиться за покупку бензина;
  • купить то, что нужно в путешествии: напитки, еда, иные товары первой необходимости;
  • попить кофе или сделать другой заказ в кафе, работающих на автозаправочной станции.

Для использования бонусов нужно при оплате не забыть предъявить дополнительную или основную карточку для списания. Если на счете карты есть денежные средства, можно их снять.

Важно! Обналичивать денежные средства можно в офисах и устройствах самообслуживания Дальневосточного банка или Всероссийском банке развития регионов (ВБРР).

За снятие наличных взимается комиссия. По тарифам, утвержденным кредитной организацией.

Снимать можно только деньги, бонусы остаются на карте. Их можно только обменивать на покупки топлива или иных товаров на заправках. Если накопилось достаточно бонусов, можно 100% стоимости покупки ими оплатить.

Статистика баллов

Есть несколько способов проверки баланса карты Роснефть «Семейная команда»

Узнать, сколько накопилось бонусов на карте скидок можно у кассира АЗС Роснефти или ТНК. Но удобнее это сделать через веб-браузер на компьютере или с помощью мобильного приложения. Вот как узнать, сколько накопилось бонусов по номеру пластика:

  1. Найти сайт komandacard.ru.
  2. Выбрать сверху «Вход/Регистрация».
  3. Ввести номер сотового телефона и пароль, введенный при регистрации.
  4. Войти в персональный аккаунт, где на главной страницы и указано, сколько накопилось бонусов.

Если вы скачали приложение, то в несколько кликов можно получить информацию:

  1. Зайти в приложение «АЗС Роснефть».
  2. Выбрать раздел «Семейная команда».
  3. Указать данные для авторизации.
  4. Проверить, сколько всего накопилось бонусов.

Можно у операторов call-центра получить ответ, для этого нужно позвонить по номеру 8-800-77-57-588. Оператору уточнит номер пластика, после чего он сообщит сведения о состоянии счета.

Другой порядок получения информации по основной карточке Роснефти «Семейная команда». Это банковская карта, поэтому требуется подтвердить личность. Это можно сделать в отделениях финучреждениях–партнерах (Дальневосточный банк и ВБРР).

Банковские служащие скажут кодовое слово, которое можно использовать для получения данных от оператора call-центра или в банкоматах. Пластик Family Team можно использовать, как полноценный платежный инструмент: пополнять счет, расплачиваться в торговых точках. За внесение средств с карточки другого финучреждения берется комиссия. Установлены лимиты на снятие наличности. В день можно снимать не более 5 тыс. рублей и не более 40 тыс. за месяц.

Способы проверки баллов

Накапливать баллы можно у партнеров «Роснефти»

Накопить баллы легко. Для этого нужно покупать бензин на заправках Роснефти, ТНК или делать покупки у партнеров программы. Ознакомиться со списком партнеров можно на сайте komandacard.ru. Все список партнеров разделен по категориям:

  • автомобили;
  • развлечения;
  • красота;
  • здоровье;
  • путешествие и отдых;
  • бытовая техника.

Например, покупать шины и диски можно в Мосавтошине и получать баллы за покупки или обратиться для получения обслуживания в СТО сети Белый сервис. Уточнить, насколько выгодные условия предоставляют партнеры можно на сайте komandacard.ru. Кстати, баллы не начисляются за покупку табачных изделий. Это дань законодательству охраняющему здоровье граждан от вредного воздействия табачного дыма. При утрате карты необходимо поскорее позвонить на горячую линию и сообщить об инциденте. Оператор заблокирует пластик. Можно заблокировать инструмент оплаты самостоятельно через Личный кабинет на сайте komandacard.ru.

Удобно, что даже в случае утраты пластика все привилегии сохраняются. Бонусы перечисляются на новую карточку.

Условия использования баллов

Программы лояльности очень привлекательна, действует прозрачная система начисления бонусов. Чтобы не возникло проблем с их использованием желательно заранее ознакомиться с правилами:

  1. Тратить бонусы можно будет только через четырнадцать дней. Срок отсчитывается от даты совершения покупки.
  2. Использовать бонусы можно в течение трех лет с даты их зачисления на счет. Если за три года не потратить, они сгорают.
  3. Для начисления и списание баллов нужно предъявить карту. По номеру телефона держателя карты данные нельзя восстановить.
  4. Баллы возвращаются, если держатель карты возвращает купленный товар в магазин.
  5. Для списания баллов нужно активировать карточку.

Чтобы получить возможность тратить баллы нужно активировать эту функции. Списание можно делать как с основной, так и дополнительной карточки. Есть несколько вариантов активации списания бонусов:

  1. Отправить номер основного инструмента оплаты на номер 75-88. В подтверждение активации будет получено смс-сообщение.
  2. Активировать карту на личном кабинете на сайте komandacard.ru.
  3. Активировать в мобильном приложении АЗС Роснефть.
  4. Набрать номер 8-800-775-75-88.

В приложении нужно будет указать номер платежного инструмента, который состоит из шестнадцати цифр. После этого придется подтверждающее смс и функция использования баллов будет активирована.

karta-klienta.ru


Смотрите также